شرایط و ضوابط

  دسترسی و استفاده  شما از این  وبسایت  به  منزله  قبول  شرایط  و ضوابط  آن می باشد . با کامل  کردن فرم عضویت شما با این شرایط  توافق  

کرده اید

 

استفاده از وبسایت

برای ثبت نام در رابین گیفت و خرید کردن از آن باید ۱۸ سال به بالا باشید و مطمئن شوید اطلاعاتی که وارد می کنید صحیح است و با کارت 

اعتباری که به نام شماست خرید می کنید . برای مشتریان زیر ۱۸ سال نظارت والدین یا یک راهنما الزامی است.

 

جایگزینی

ممکن است محصولی که سفارش داده اید موقتا موجود نباشد در چنین مواقعی با شما تماس گرفته خواهد شد و یک محصول  مشابه جایگزین خرید شما

می کنیم بدون دریافت هزینه ای.

 

 شرایط پرداخت

پرداخت در این وبسایت از طریق پرداخت مستقیم به پی پال ، نت بانک ، ویزا، مسترکارت، امریکن اکسپرس انجام می شود و دارندگان کارتهای 

بانک های ایران هم می توانند پرداخت خود را از طریق درگاههای پرداخت بانک های ایران  انجام دهند.

برای ثبت سفارش نهایی پرداخت کامل مبلغ الزامی است ، تا قبل از دریافت کامل مبلغ سفارش شما ارسال نخواهد شد و در شرایطی که پرداخت نهایی

نشده باشد سفارش شما لغو می شود.

به دلیل مسایل امنیتی لطفا اطلاعات کارت اعتباریتان را از طریق ایمیل ارسال نفرمایید . بهترین و امن ترین روش پرداخت از طریق وب سایت

می باشد

 

کنسل کردن

اگر می خواهید محصولات سفارشی مثل تابلوی نقاشی ، عروسک های قلاب بافی ، بدلیجات دست ساز و هدیه بیبی شاور را کنسل کنید ۲۴ساعت بعد 

از ثبت سفارش می توانید از طریق صفحه” تماس با ما” به ما اطلاع بدهید .

مبلغی که پرداخت کردید به شما بازگردانده می شود ولی هزینه های نقل و انتقالات بانکی توسط بانک از مبلغ پرداختی شما کسر می شود.

متاسفانه نمی توانید محصولات سفارشی را بعد از اینکه بیست و چهارساعت از سفارشتان گذشت کنسل کنید .

 مطلع باشید که برای کیک ، کوکی ، سبد میوه  و گل  قادر به کنسل کردن سفارشتان نیستیم اما برای سایر محصولات  می توانید ۲۴ ساعت قبل از

حمل کالا با ما تماس بگیرید .

مرجوعی ها

اگر کاملا از محصولی که خریداری کرده اید ناراضی هستید ما برای کمک در خدمت شما هستیم شما می توانید تا ۷ روز بعد از خرید محصول آن را 

مرجوع کنید به غیر از محصولاتی که در بالا ذکر شد.

برای اینکه بتوانید محصول خریداری شده را مرجوع کنید محصول باید نو و استفاده نشده باشد و در همان بسته بندی اصلی باشد.

 

بازپرداخت

بعد از دریافت محصول و اطمینان پیدا کردن از صحت آن ، ما اقدام به بازپرداخت مبلغ دریافتی خواهیم کرد .

زمان دریافت مبلغ بستگی به نوع کارت شما و سیاست ها و قوانین بانک صادر کننده کارت شما دارد